7月2日，广东省政协委员，中国邮政集团有限公司广东省分公司党委书记、总经理陈智泉在广东省政协“委员会客室”与广大网友“面对面”交流，主题为“推动‘政务服务+邮政寄递’，便民利民见实效”。

       本次线上会客活动时长13小时，广大网友聚焦“政务服务+邮政寄递”业务范围、未来发展方向、具体办理流程等问题，热情留言提问。陈智泉委员针对每一个问题都进行了全面细致的解答。

       活动中，网友提出是否已打通乡镇邮政服务“最后一公里”的问题，陈智泉肯定地回答，中国邮政“十三五”时期已完成“乡乡设所、村村通邮”的任务，全国55万个建制村实现并持续保持直接通邮，助力精准脱贫和服务乡村振兴战略。而且广东省内建制村每周投递频次均达到5次及以上，乡镇邮政服务“最后一公里”高效畅通。

       针对网友关心的“政务服务+邮政寄递”发展方向问题，陈智泉答复说，邮政作为百年央企，“人民邮政为人民”是永远不变的初心。未来还将从人民群众的需求出发，继续大力开拓更多服务场景，进一步扩大服务覆盖面，同时以科技赋能邮政服务提质增效，为人民群众提供更加便利、高效的服务。

       陈智泉委员表示，网友的提问，体现了对邮政服务的高度关切，令人深受鼓舞。作为一名长期在邮政工作的政协委员，此次交流更加深刻感受到“民生服务无小事”，更加深感责任重大。下一步将会继续立足本职，把人民群众对邮政服务的意见建议和殷切期待，转化为务实履职的坐标和方向，坚守央企初心使命，践行百年邮政“人民邮政为人民”的服务宗旨，用心用情持续提升邮政服务水平。